Política de privacidade

Esta política explica o que a Duarte Sorteios coleta quando você usa este site, para que usa, com quem compartilha e como você pode pedir acesso ou exclusão. Ela descreve o funcionamento real do sistema, não um texto genérico.

Quem é o responsável

Duarte Sorteios é a controladora dos dados tratados neste site.

O que coletamos

• Para emitir seus títulos e cobrar o Pix: nome completo, CPF, WhatsApp e e-mail. Sem esses dados não é possível gerar a cobrança nem provar quem é o titular da cota.
• Do seu acesso: endereço IP, informações do navegador e do aparelho, e a localização aproximada (estado e cidade) que a rede informa. Usamos para segurança, prevenção a fraude e para saber de quais regiões vêm as compras.
• De onde você veio: parâmetros do link do anúncio (utm_source, utm_campaign, utm_content, fbclid, ttclid, gclid) e os cookies que os próprios pixels gravam. Servem para medir qual anúncio trouxe a venda.
• Um identificador anônimo do navegador: guardado no seu aparelho para contar visitantes sem repetir a mesma pessoa. Ele não tem nome, CPF nem e-mail e não identifica você.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos senha de banco e não temos acesso aos seus dados bancários: o pagamento acontece dentro do aplicativo do seu banco.

Com quem compartilhamos

• Processadora de pagamento: nome, CPF, telefone, e-mail e o valor, para gerar e confirmar a cobrança Pix.
• Plataforma de métricas de venda: dados do pedido e os parâmetros de origem, para atribuir a venda ao anúncio certo.
• Meta e TikTok: eventos de navegação e de compra, pelos pixels de anúncio, quando eles estão ativos.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem do site e banco de dados.

Não vendemos seus dados nem os cedemos para listas de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados enquanto a campanha estiver ativa e pelo prazo em que a lei exige comprovação da transação. As métricas de navegação são apagadas automaticamente: o registro de quem está no site sai em 2 dias e os eventos de visita em 180 dias.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento. O canal de atendimento está em configuração e será publicado no rodapé do site. A exclusão de dados usados para emitir um título já pago pode ser limitada pela obrigação de manter o registro da transação.

Cookies

Usamos armazenamento local e cookies para lembrar seus dados de compra neste aparelho, manter a origem do anúncio e medir audiência. Você pode limpar tudo isso nas configurações do navegador; o site continua funcionando, mas você digitará seus dados de novo.

Pixels de anúncio e como desativar

Quando estão ativos, o Pixel da Meta e o Pixel do TikTok registram que você visitou este site, iniciou um pagamento ou concluiu uma compra. Essas plataformas usam esses eventos para medir os anúncios e para mostrar anúncios relacionados a você. O rodapé de cada página avisa quando eles estão em uso.

• Facebook e Instagram: nas configurações da sua conta Meta, em Central de contas, abra "Suas informações e permissões" e depois "Atividade fora das tecnologias da Meta". Ali você desconecta o histórico e desativa conexões futuras. Em "Preferências de anúncios" dá para limitar o uso desses dados.
• TikTok: em "Configurações e privacidade", abra "Anúncios" e desative os anúncios personalizados e o uso de dados de parceiros.
• No navegador: a proteção contra rastreamento do próprio navegador ou uma extensão de bloqueio impede o pixel de carregar. O site continua funcionando normalmente sem ele.

Alterações

Se esta política mudar, a versão nova passa a valer a partir da publicação nesta página.